Transcat, Inc. bietet umfassende Kalibrierungs- und Gerätedienstleistungen für Labore an und betreut Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada und anderen internationalen Märkten. Das Unternehmen ist in zwei eigenständige Geschäftsbereiche gegliedert: Service und Vertrieb. Der Geschäftsbereich Service umfasst ein breites Leistungsspektrum, darunter Präzisionskalibrierung, Geräte-Reparatur, gründliche Inspektionen, analytische Qualifizierung, vorbeugende Wartung und fachkundige Beratung. Zu diesem Segment gehört auch die firmeneigene Software „CalTrak“, die zur Verwaltung von Dokumenten und Anlagen entwickelt wurde und gleichzeitig die Arbeitsabläufe in den Kalibrierungszentren sowie bei den Geräten der Kunden optimiert. Darüber hinaus bietet das Online-Portal „Compliance, Control and Cost“ den Kunden webbasierte Funktionen zur Anlagenverwaltung sowie einen sicheren, externen Speicherort für Kalibrierungs- und andere Serviceunterlagen. Der Geschäftsbereich Vertrieb konzentriert sich auf den Verkauf und die Vermietung von Geräten für Prüf-, Mess- und Steuerungszwecke. Er bietet zudem wertvolle Zusatzdienstleistungen wie die Kalibrierung und Zertifizierung neu erworbener Geräte, das Leasing von Geräten, den Verkauf gebrauchter Maschinen sowie die Zusammenstellung maßgeschneiderter Gerätepakete. Dieser Geschäftsbereich bindet Kunden über seine Online-Plattform, verschiedene digitale und gedruckte Marketingkampagnen, proaktive Outbound-Vertriebsmaßnahmen sowie ein Callcenter für eingehende Anrufe ein. Transcat bedient in erster Linie stark regulierte Branchen, insbesondere die Life-Sciences-Branche – darunter Pharma, Biotechnologie, Medizinprodukte und andere von der FDA regulierte Unternehmen. Darüber hinaus erstrecken sich die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens auf die Luft- und Raumfahrt sowie die Verteidigungsindustrie, die industrielle Fertigung, den Energiesektor, die Versorgungswirtschaft und andere Branchen, in denen Prozessgenauigkeit und nachgewiesene Geräteleistung von entscheidender Bedeutung sind. Transcat, Inc. wurde 1964 gegründet und hat seinen Firmensitz in Rochester, New York.