Otis Worldwide Corporation fertigt, installiert und wartet Aufzüge und Rolltreppen in den Vereinigten Staaten, China und international. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Neuanlagen und Service. Das Segment Neuanlagen entwirft, fertigt, verkauft und installiert eine Reihe von Personen- und Lastenaufzügen sowie Fahrtreppen und Fahrsteige für Wohn- und Geschäftsgebäude und Infrastrukturprojekte. Das Segment Service bietet Wartungs- und Reparaturdienste sowie Modernisierungsdienste zur Aufrüstung von Aufzügen und Fahrtreppen an. Das Unternehmen verfügte über ein Netz von rund 34.000 Servicemechanikern, die etwa 1.400 Niederlassungen und Büros betrieben. Das Unternehmen wurde 1853 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Farmington, Connecticut.