Die NFON AG bietet cloudbasierte Telekommunikationsdienste für Geschäftskunden in Deutschland, Österreich, Italien, Großbritannien, Spanien, Frankreich und Portugal. Sie bietet Cloudya- und centrexx-Produkte für Kunden mit dem erforderlichen Vermittlungsservice aus der Cloud in ihren Rechenzentren durch die Cloud-Nebenstellenanlage; und Telefonkonferenzdienste. Das Unternehmen bietet auch verschiedene Lösungen an, wie Nconnect Voice für IP-Kommunikation; Nconnect Data, das den Internetzugang ermöglicht; Ncontactcenter, eine Cloud-Contact-Center-Lösung, die den Kundensupport für verschiedene Kanäle, Agenten und Standorte erleichtert; Nhospitality, das Cloud-Telefonie in Property-Management-Systeme für die Hotelbranche integriert; Neorecording, das es Unternehmen ermöglicht, Gespräche aufzuzeichnen und in einer manipulationssicheren und verschlüsselten Umgebung aufzubewahren; Nmonitoring Queues zur Überwachung und Verfolgung der internen Arbeitsleistung; und Noperatorpanel, das ein professionelles Voice-Reception-Panel für Kunden bereitstellt, um eingehende Anrufe entgegenzunehmen und bestimmte Anrufe an die vorgesehenen Empfänger weiterzuleiten. Darüber hinaus umfasst das Produktportfolio des Unternehmens Unified Communications und Collaboration wie Meet and Share, die Integration von Microsoft Teams und Geschäftsanwendungen wie CRM Connect sowie den Verkauf von Geräten wie Telefonen, Softclients für PCs und Smartphones und die dazugehörige Software. Das Unternehmen hat eine Vereinbarung mit Meetecho. Die NFON AG wurde im Jahr 2007 gegründet und hat ihren Hauptsitz in München, Deutschland.